第四章
晨雾飘渺,旭日初升。沉寂一晚的工业区又开始新一天的忙碌。华星科技厂
区里面,两个男人边说话边向车间方向走去。
「永州那边有客户反应这一批的亿菌宝有十几箱都出现了结块现象,胡经理,
这是怎么回事,生产上怎么会让这种产品出厂?」穿一身黑色西装,显得有些焦
急,正在说话的是市场部经理王斌,永州是最近市场部新开拓的市场,本指望凭
借亿菌宝的超高性价比,一炮打开永州市场,没想到客户刚接第三批货就出现这
种问题,让王斌很是焦虑。旁边穿一身卡其色工装的是生产部经理胡文华,胡文
华二十多年前就跟着韩束干,是华星资格最老的员工之一。
「昨天你们市场部的内勤已经跟我说过这个事了,这个一时也不好确定是哪
里的问题,制粒时水分过高、进入冷却塔前的振动筛破损,或是酶制剂喷淋时出
水量过高都是有可能导致产品结块的。」胡文华沉吟道,胡文华今年五十出头,
身材高大壮硕,说话有些口音。
「这怎么行?这是严重的质量问题啊,胡经理,业务人员起早贪黑,在一线
跑业务不容易,不能因为生产上出问题让弟兄们的心血白费啊!」王斌按压着心
头的火气,市场部事务繁杂,但产品质量是所有业务的基础,直接关系着每一个
业务人员的收入和前途,王斌不得不放下手中的事情,想要先解决这个问题。
「产品出了问题生产部责无旁贷,我一定会追查到底!」胡文华沉声答道。
说话间两人已经走到车间楼入口,巨大的机器轰鸣声充斥耳边,两人不得不
提高说话的音量才能让对方听清自己的声音。
「小陈!过来!」胡文华招呼旁边的一个工人。
「啊?什么?」机器的轰鸣让工人没听清胡文华的话。
「来来来!去八楼把六号和八号振动筛打开!!检查看看有没有破损!」胡
文华扯着嗓子喊着。
「好的!」得到命令的工人小陈向楼梯走去。
这里是华星生产基地的主车间,里面全自动的生产设备,囊括了配料,粉碎,
加温,制粒,包被,冷却等几乎全部工序,几乎所有大型设备都在这个十二层的
塔楼中,是整个厂区的核心所在。
胡文华又冲王斌喊道:「王经理!咱们去看看冷却器!」说完就领路往里面
走去。
王斌紧紧跟着胡文华,以前也来过车间好几次,这次依然被机器的轰鸣震得
更有些心慌。按耐着心头的不适,向前走着。
两人走到冷却器旁,胡文华拉开冷却器下面的样品检测口,冷却完成的产品
正哗啦啦的从里面流过,伸手抓了一把成品,伸到王斌面前:「王经理!你看,
产品平滑干燥,这里应该没有问题!」
「嗯。」胡文华手里的产品没有一丝潮湿结块的征兆,除了色泽不同,已经
跟平时见到的成品相差无几。王斌点点头示意看到了。
胡文华指指楼梯,引着王斌向楼梯走去,车间楼里是有电梯的,但作为货运
电梯,工作人员一律不允许乘坐,只能走楼梯。
顺着比一般商用楼梯陡的多的楼梯爬到五楼,来到一个隔间,隔间门关闭后,
王斌一瞬间感觉世界清静了下来,压的人心慌的噪音终于被阻隔开来。
「这个房间的机器是酶制剂喷淋工序。」胡文华指着房间正中连接着数条管
道的机器说道,「如果酶制剂喷淋不均匀,或是水份过高也是可能出现结块。」
然后盯着机器上屏幕看了一会,摇头继续说道「也不是这里,水分和均匀度
都没有问题。」
「厂长、厂长!!振动筛检查完毕,一切正常!!」胡文华胸前的对讲机突
然响起工人小陈的声音。
「收到,回岗吧!」胡文华沉声回复道,然后对王斌招呼道:「去办公室说
吧,这里我会让工人再继续观察。」
两人在车间爬上爬下转了半个小时,回到办公室王斌依然还有些气喘,「还
有什么可能的地方没有?这结块不可能凭空出现啊?」没能找到问题的原因让王
斌有些着急,但对生产又是外行,只能求助胡文华。
「生产上,我一时也真想不到还能有哪里会有问题了,王经理,那个顾客说
有结块,具体是怎么结块你们有了解过么?是整批全部结块?还是个别包结块?
结块有多大,片状还是团状,咱们业务员有反馈回来么?」
「这个……」一串问题问的王斌有点发蒙,「这个倒不清楚,要不我现在打